Парадак разгляду зваротаў

Праца са зваротамі грамадзян, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў, і юрыдычных асоб у Нацыянальным цэнтры прававой інфармацыі Рэспублікі Беларусь арганізавана ў адпаведнасці: 

• з Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 года «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб»; 
  
• з Указам Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 15 кастрычніка 2007 г. № 498 «Аб дадатковых мерах па працы з зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб»;
• з Дырэктывай Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 27 снежня 2006 г. № 2 «Аб дэбюракратызацыі дзяржаўнага апарата і павышэнні якасці забеспячэння жыццядзейнасці насельніцтва»; 
  
• з пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 30 снежня 2011 г. № 1786 «Аб зацвярджэнні Палажэння аб парадку вядзення справаводства па зваротах грамадзян і юрыдычных асоб у дзяржаўных органах, іншых арганізацыях, у індывідуальных прадпрымальнікаў»; 
  
• з пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 23 ліпеня 2012 г. № 667 «Аб некаторых пытаннях працы са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб»; 
  
• з загадам дырэктара Нацыянальнага цэнтра прававой інфармацыі Рэспублікі Беларусь ад 16 лістапада 2012 г. № 117 «Аб удасканаленні работы са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб».